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Analista Diluvina Seijas
08/05/2024

6【ERRORES】Contrato POLÍTICA DE PRIVACIDAD más comunes y como evitarlos

¿Descubra qué es un Contrato de Política de Privacidad en España?¿Cuáles son las características principales de un Contrato de Política de Privacidad en España? ¿Cómo hacer un Contrato de Política de Privacidad en España? Modelo simple y adaptado a la Ley vigente  para descargar en Word y PDF para imprimir.

  1. 1. ¿Qué es un Contrato de Política de Privacidad en España?
  2. 2. ¿Cómo hacer un Contrato de Política de Privacidad en España?
  3. 3. ¿Qué importancia tiene la Política de Privacidad en un sitio Web en España? 
  4. 4. ¿Cuál es la Nueva Política de Whatsapp en España?
  5. 5. ¿Cual es la Política de Privacidad de Instagram en España?
  6. 6. ¿Qué es la Política de Privacidad de Google?
  7. 7. ¿Cómo Montar una Política de Privacidad en España?
  8. 8. ¿Cuál es la diferencia entre Aviso Legal y Política de Privacidad en España?
  9. 9. ¿Es la Política de Privacidad un Documento Obligatorio en España?
  10. 10. ¿Cuáles son los tipos de Contratos más utilizados en España?
  11. 11. ¿Cómo hacer la Disolución, Cancelar o Rescindir su Contrato de Política de Privacidad en España?

¿Sabes qué es una política de privacidad y por qué su elaboración es tan importante para las organizaciones?

Durante demasiado tiempo, este documento se ha ignorado en sitios web, aplicaciones y plataformas.

Sin embargo, con la nueva Ley General de Protección de Datos, el término ha ganado mayor protagonismo e importancia para garantizar una mayor transparencia para los usuarios. 

Pero al fin y al cabo, ¿cómo preparar este documento y qué información no puede faltar? Sólides explica todo al respecto en este post.

El contrato debe estar muy bien redactado para que pueda ser cumplido por las partes. 

¿Se imagina lo que sería tener un documento como este, pero a la hora de leer, está totalmente confuso y nadie consigue ver de forma clara sus obligaciones? 

Por eso, se debe ser prudente en la elección del profesional que hará el contrato.

1. ¿Qué es un Contrato de Política de Privacidad en España?

La política de privacidad, es un documento que explica las prácticas y procesos adoptados por un sitio web, aplicación o proveedor en relación con la privacidad y seguridad de sus usuarios. Cuando una persona navega por Internet, constantemente está proporcionando datos personales, como documentos, direcciones e historial de navegación.

Estos datos son muy importantes para las empresas y pueden ayudar a mantener una relación con el cliente, identificar hábitos y comportamientos de consumo e interacción, entre otras cosas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los datos personales son elementos sensibles, por lo que deben ser tratados con responsabilidad y transparencia. 

esta forma, la política de privacidad funciona como un acuerdo entre la empresa y el usuario. Así, el documento brinda información sobre cómo la organización obtiene, usa, almacena, desecha y protege los datos personales que recopila, con el fin de ofrecer más transparencia al usuario.

Existen muchos sitios en internet que proponen contratos, pero, a veces, no tienen una capacitación para hacer eso.

¡Por eso, tenga cuidado!

2. ¿Cómo hacer un Contrato de Política de Privacidad en España?

Al redactar el documento, es importante establecer algunos puntos principales, informando cómo se recopilarán y almacenarán los datos para cada uno de ellos. A continuación, enumeramos los principales aspectos que deben incluirse en el documento, si corresponde a su negocio.

Información de Identificación Personal.

Los datos de identificación no se limitan al nombre y apellido del usuario. Actualmente, con plataformas cada vez más conectadas, hay muchos datos importantes que deben tratarse con cuidado y confidencialidad. Entre ellos están:

  • Documento de identidad.
  • Email.
  • Número deteléfono.
  • Nombre de usuario.
  • Imagen personal.
  • Número de Protocolo de Internet.
  • Dirección.

Otro dato que necesita atención es la dirección del usuario. Este tipo de información no solo la recopilan las tiendas en línea, sino también las empresas que brindan servicios y que necesitan emitir documentos fiscales.

Datos Bancarios.

Otra información recopilada por las tiendas virtuales, los sitios web y las aplicaciones son los datos bancarios, como la información de la tarjeta de crédito y de la cuenta de débito automático. Hoy en día, los datos bancarios son una de las informaciones más sensibles del usuario, por lo que deben incluirse en la política de privacidad.

Patrones de Navegación y Cookies.

Las cookies son una especie de historial de navegación que permiten refinar la publicidad sugerida al usuario. A través de ellos, es posible identificar intereses y ofrecer al público exactamente lo que está buscando.

Puede que estés pensando que hacer un contrato como este debería ser costoso, pero ten en cuenta que hay empresas online muy actualizadas sobre el tema y cobran un valor simbólico. 

3. ¿Qué importancia tiene la Política de Privacidad en un Sitio Web en España? 

Además de la función básica de hacer transparente para los usuarios todo lo que se hará con sus datos, un sitio web que tiene una política de privacidad garantiza una actitud similar hacia el usuario que le da credibilidad.

En los aspectos legales, el documento debe estar bien redactado y detallado. Eso es porque un término de uso y política de privacidad con errores puede causar problemas legales para la empresa.

Por eso, como cualquier otro documento legal, es importante que sea elaborado por un asesor legal especializado para garantizar un documento con la minimización de errores.

En los casos en que se soliciten datos de usuario como páginas de destino o aplicaciones, es necesario que el enlace con los términos de uso y la política de privacidad estén claramente visibles. Esto garantiza al usuario la transparencia y la elección de dar o no dichos datos, sabiendo para qué fines serán utilizados.

Además de todo esto, algunas herramientas requieren que se muestre claramente la política de privacidad. 

4. ¿Cuál es la Nueva Política de Whatsapp en España?

La nueva política será opcional excepto en WhatsApp Business. No dificulta las conversaciones personales. Si el usuario contacta con una cuenta de empresa que utiliza WhatsApp Business como herramienta de servicio, se presentarán los nuevos términos y deberá aceptarlos para que la conversación continúe.

No pierda la oportunidad de tener en sus manos un documento que va apoyarle, hecho por profesionales capacitados y seguros de lo que están construyendo. 

5 . ¿Cual es la Política de Privacidad de Instagram en España?

Instagram está rastreando casi todo lo que haces. En serio, la política de privacidad de la compañía es una de las más completas. Por ejemplo, si usas la cámara en la aplicación, se reservan el derecho de analizar lo que hay en la imagen y así saber más sobre dónde estás.

También pueden compartir información con otros dispositivos conectados a Internet en su hogar o que usted utilice.

Si usa Instagram, puede garantizar que hay un cofre del tesoro con los datos que se han recopilado.

Pero si bien debe aceptar un nivel de seguimiento bastante escandaloso como umbral para usar la aplicación, hay algunas acciones que se pueden tomar para recuperar al menos algo de privacidad de esta empresa propiedad de Facebook. 

6. ¿Qué es la Política de Privacidad de Google en España?

La Política de privacidad de google tiene como objetivo ayudar a comprender qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo puede actualizar, administrar, exportar y eliminar esta información.

Usamos la información que recopilamos para personalizar nuestros servicios, lo que incluye recomendaciones, contenido y resultados de búsqueda personalizados.

Por ejemplo, Verificación de seguridad proporciona consejos de seguridad adaptados a la forma en que usa los productos de Google.

Para la elaboración de un documento como este, es necesario un profesional o empresa online que conozca acerca de las leyes y los derechos de las partes, para que haya un soporte legislativo completo y actualizado.

A veces buscar un profesional puede salir caro, pero sepa que existen empresas online especializadas y económicas.

7. ¿Cómo montar una Política de Privacidad en España?

Hasta ahora, entendemos qué es la política de privacidad. Pero, después de todo, ¿cómo configurar el tuyo y garantizar una mayor transparencia para los usuarios? A continuación, 
numeramos algunos consejos importantes que vale la pena revisar.

Entiende tu Modelo de Negocio.

No sirve de nada simplemente copiar una política de privacidad de otro sitio si esa información no tiene sentido para su negocio. Un comercio electrónico, una red social y una plataforma de reclutamiento y selección, por ejemplo, recopilan información completamente diferente. Por lo tanto, es necesario redactar una política acorde con el tipo de información intercambiada.

Respeta la Legislación de tu Sector.

Existen  leyes que regulan la recopilación de datos. En el caso del sector financiero, por ejemplo, hay que estar atento a lo que dice el Banco Central. Por lo tanto, no olvide verificar si existen estándares específicos en su industria.

Utiliza un Lenguaje Sencillo y Accesible.

Una de las principales reglas a la hora de redactar la política de privacidad es mantener un lenguaje que sea fácil de entender para todos los públicos. Por lo tanto, evite, por ejemplo, términos legales complicados y trate de ser lo más objetivo, claro y transparente posible.

Conoce las Inquietudes de tus Usuarios.

Una buena manera de determinar qué información se utilizará en la política es comprender las principales preocupaciones de los usuarios. Conociendo bien a tu audiencia, es más fácil establecer políticas e informar correctamente.

Recoger y Almacenar Solo lo Necesario.

Como hemos visto, el Marco Civil de Internet establece que la obtención de datos que excedan la necesidad puede ser considerada inapropiada. Por lo tanto, lo ideal es que recopile y almacene solo la información que le será realmente útil.

Por lo tanto, tenga en cuenta que cuantos más datos tenga, mayor será la responsabilidad si se produce alguna brecha de seguridad.

Haga su contrato con una empresa que le proporcione confianza y tenga los mejores profesionales actualizados con relación al tema. 

8. ¿Cuál es la diferencia entre Aviso Legal y Política de Privacidad en España?

La diferencia está en que el aviso legal puede ser un documento físico, electrónico o de un formato diferente que prepara el responsable y pone a disposición del titular, anunciando el tratamiento de los datos personales, con el fin de informar a dichos titulares, toda información que se obtiene ellos y con qué fin. 

A cambio el objetivo de la política de privacidad es cuidar por el cumplimiento de los principios y responder de cómo se trata los datos personales, tomando medidas para garantizar el debido trato, poniendo como favorito los intereses del titular y la confianza de privacidad.  

9. ¿Es la Política de Privacidad un Documento obligatorio en España?

Si una empresa quiere cumplir con la ley y ser creíble con sus clientes y socios comerciales, sí, es obligatorio.

Si existe algún problema con los datos que trata la empresa respecto a sus empleados o clientes, y la empresa necesita demostrar ante la Autoridad Nacional que no tiene la culpa del problema, sí, es obligatorio.

Dado que las Políticas prueban la adecuación de las empresas a las normas de protección de datos y derechos de los consumidores e incluso laborales, ¡estos documentos son muy importantes!

Busca ayuda de personas responsables, actualizadas en relación con la legislación y que tengan experiencia en relación a la elaboración de contratos.

10. ¿Cuáles son los tipos de Contratos más utilizados en España?

Entre los principales y más utilizados estan:

Contrato de Prestaciones de Servicios de Abogado

Contratao de Compraventa Internacional

Contrato de Arrendamiento de Empresa

Contrato de Compraventa 

Contrato de Plan de Negocios

Carta Poder

11. ¿Cómo hacer la Disolución, Cancelar o Rescindir su Contrato de Política de Privacidad en España?

Vale la pena señalar que un incumplimiento de contrato varía en gravedad y puede ser parcial, material, anticipado o fundamental.

Hay varias razones que pueden llevar a esto, pero las principales son: por pagos atrasados, falta de entrega de un servicio prometido o incumplimiento de algún término sin justificación legal.

Como también podrían ser: 

  • Un incumplimiento menor o parcial está relacionado con el incumplimiento de algunos términos del contrato. 
  • Un incumplimiento material, el incumplimiento de las obligaciones establecidas en el contrato, se considera uno de los más graves y permite que la empresa o el individuo perjudicado busque daños y perjuicios legales.
  • Una disolucion fundamental, es la rescisión más grave del contrato. En tal incumplimiento, la parte agraviada puede demandar y obtener daños y perjuicios, también suelen acabar en los tribunales.
  • Cancelación anticipada del contrato permite a una de las partes alegar que se ha incumplido el contrato cuando se hace evidente que la otra parte no cumplirá la terminación del contrato en el plazo estipulado.

Otros nombres para este documento:

  • Modelo de Contrato de Política de Privacidad en España.
  •  Machote de Contrato de Polítca de Privacidad en España.
  •  Addendum de Contrato de Política de Privacidad en España.
  •  Formulario de Contrato de Política de privacidad en España.
  •  Formato de Contrato de Política de Privacidad en España.

Documento válido en los Estados: 

Documento válido en todo el país de España, es decir, en el comunidades y ciudades autónomas, incluyendo:

Andalucía, Aragón, Astúrias, Islas Baleares, Canarias, Cantabria, Castilla- La Mancha, Castilla y León, Cataluña, Madrid, Navarra, Valencia, Extremadura, Galicia, País Vasco, Región de Murcia, La Rioja, Ceuta y Melilla.


Preguntas frecuentes

1. ¿Para qué sirve el Contrato de Política de Privacidad en España?

Es un documento que explica las prácticas y procesos adoptados por un sitio web, aplicación o proveedor en relación con la privacidad y seguridad de sus usuarios.

2. ¿Qué es el Contrato de Política de Privacidad en Internet en España?

Es un documento en el que la empresa da a conocer los lineamientos y procedimientos que asume en relación con sus datos y los datos recabados de sus usuarios.

3. ¿Cómo funciona la Privacidad de Google en España?

Usamos la información que recopilamos para personalizar nuestros servicios, lo que incluye brindarle recomendaciones, contenido y resultados de búsqueda personalizados.